Shipping & Returns

配送・返品について

配送業者について
商品のお届けは、日本国内はヤマト運輸となります。
※配送業者の指定はできません。
※営業所留めの発送は行なっておりません。

配送希望日のご指定について
配送希望日はご指定できません。

配送時間帯のご指定について
配送時間帯はご指定できません。
※北海道・九州・沖縄、その他の離島や遠隔地へは通常のよりもお時間がかかる場合がございます。予めご了承下さい。
※配送日当日にご不在の場合には、配送業者が不在通知書を残して、一旦商品を持ち戻ります。
お手数ですが不在通知書に記載された連絡先へ連絡し、再配送の指示をお願いいたします。

代金引換発送について
お支払い方法を代金引換で発送した荷物が、お客様の受け取りがなく配送業者保管期間を超過し、
弊社へ返送となった場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
お申し出があった場合のみ再発送いたしますが、ご注文時のお支払い総額に¥1,100 (税込) の送料を追加させていただきます。

送料、代金引換手数料について
１回のご注文につき、送料は日本全国一律で1000円（税込）
税込総額 10,000円以上のお買い上げのお客様は送料無料

代金引換をご利用の場合は、金額に応じて１回のご注文につき、
下記の通り手数料を別途ご負担いただきます。

~9,999円　330円（税込）
10,000円 ~ 29,999円　440円（税込）
30,000円 〜 99,999円　660円（税込）
100,000円 〜 300,000円まで　1100円（税込）

ご注文のキャンセル・返品・交換について
お手元に商品が届きましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文商品と相違がないか」を必ずご確認ください。
万一、商品に不良箇所があったり、ご注文商品と相違があった場合には、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。配送料は弊社負担にて交換対応させて頂きます。
完売品や生産終了品、限定品など、交換できない場合は、配送料弊社負担にて商品をご返送頂いた後、商品代金ならびに代引き手数料を返金させて頂きます。
なお、DAICHI STOREではお客様の都合による商品の返品・交換は一切お受けできません。
また以下のような場合も返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。

・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様がご使用になった商品
・お客様が破損・汚損された商品
・お客様が加工・修理された商品
・商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合

製造時にやむをえず発生する細かな傷や掠れ、材質上のへこみや黒点なども良品との理解の上でお取引をしておりますので、それらを理由とする返品・交換もお受けできませんので予めご了承ください。

連絡先
〒158-0082
東京都世田谷区等々力2-38-27 2F
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電話番号：070-8505-3587 （平日11:00-18:00）
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